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Pro Sales - Verkaufen als Kompetenz

Kursziel: Sie verfügen über ein fundiertes Handwerkszeug, mit dem Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen zukünftig noch erfolgreicher verkaufen können. Sie begegnen Ihren Kunden noch professioneller und steigern den Verkauf dadurch nachweislich.
Programm: Grundlagen der Verkaufspsychologie, die Verkäuferpersönlichkeit, Verkaufskommunikation, Verkaufskontakte vorbereiten, Eröffnen von Verkaufsgesprächen und Abschlusstechniken, Präsentation und Moderation, strategische Verhandlungsführung, Führen von Preisverhandlungen, Reklamationen, Konfliktlösungskompetenz, After-Sales-Betreuung, Marketing, Handelstechnik und Handelsrecht.
Zielgruppe: Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Verkauf, Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen
Ort: Landesberufsschule für Handwerk und Industrie Bozen
Dauer: 146 Stunden, freitags und samstags, 8.30-17.30 Uhr; letzte Einheit am Fr, 22.04.2022
Zeitraum: Fr, 28.01.2022 – Fr, 22.04.2022
Referent/-in: Michaela Platter, Andreas Penz, Harald Markart, Fachexperten
Gebühr: 604 €
Anmeldungsort: LBS Handwerk und Industrie Bozen, T. 0471 540 720, weiterbildung@berufsschule.bz
Anmeldung bis: 3 Wochen vor Kursbeginn in schriftlicher Form
Anmerkungen: ACHTUNG! Teilnehmerzahl auf maximal 15 Personen beschränkt!
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